Система на базе искусственного интеллекта для автоматизированного создания документов

Проблема, которую мы решали
Вместе с ростом числа проектов мы столкнулись с увеличением потока документации, которую нашим сотрудникам было необходимо обрабатывать. Это отнимало много времени у специалистов, в чьи обязанности входило решение более творческих задач. Кроме того, формирование документов «вручную» могло растянуться на несколько дней и привести к нарушению сроков по их подготовке и согласованию. Еще одной проблемой был риск допустить ошибки и опечатки. Чтобы решить эти проблемы мы разработали систему для автоматического создания документов.
О продукте
Добиться корректной работы системы позволили технологии искусственного интеллекта. Система реализована на стеке Python – для серверной части, React – для клиентской части, и LLM для работы с текстами.
Система позволяет создавать документы в формате doc и docx. Пользователь добавляет текстовое описание документа, который ему необходимо создать, и система автоматически формирует документ с текстом, данными компании и контрагента. В систему можно добавить шаблон в формате doc и docx, и система заполнит документ в соответствии с ним.
Мы создали API для обработки пользовательских запросов и генерации документов и разработали веб-интерфейс системы. Особое внимание уделили интеграции и доработке языковой модели: подобрали и настроили её для генерации необходимых текстов. Кроме того, разработали систему метрик для оценки точности генерируемых документов и внедрили механизмы мониторинга и обратной связи для постоянного улучшения модели.
Наши специалисты настроили тестовую среду, в которой пользователи могли оценить функциональные возможности системы. Провели внутренние тесты с разнообразными сценариями использования. После этого система была развернута в ограниченном доступе для тестирования. Это позволило выявить недостатки и узкие места системы. Мы проанализировали отзывы пользователей и запланировали будущие релизы, исходя из собранных данных.
Результаты разработки и внедрения решения
В результате внедрения системы пользователи получили доступ к инструменту, который позволяет формировать документы по различным тематикам.
Система позволила сократить время на подготовку документации, предотвратить ошибки. Кроме того, система может использоваться как база знаний по нормативным актам и внутренним документам компании и обеспечить быстрый и точный доступ к информации — пользователи могут получать необходимые данные в течение 2–5 секунд по любому запросу.